​和老板说话技巧和应变能力（跟领导谈话的5个技巧）

和老板说话技巧和应变能力（跟领导谈话的5个技巧）

跟领导谈话害怕不？

害怕的话，就错了！

因为跟领导谈话是宣传自己、展示自己，让领导了解自己、记住自己、重视自己的大好机会！

跟领导谈话要注意技巧，但不要只追逐随机应变的技巧，那只是技巧的冰山一角！

跟领导谈话真正的技巧是系统性的，包含5个方面，下面我们深入分享。

01 掌控工作为前提：掌控了工作，才有跟领导谈话的底气，才能跟领导谈话

跟领导谈话的第一个技巧，是掌控自己的工作，因为如果对自己的工作都没有掌控，那跟领导谈什么？谈什么都是对自己工作不足的暴露！

掌控工作为前提，这包括：

充分认知自己的工作岗位、职责、任务、计划等等内容对自己管辖范围的人和事，有充分的认知，和实时的信息掌握对自己工作范围内的问题、隐患有充分的认知，和实时的监控对自己的工作任务在公司总体工作的位置、意义有大局观的认知，知道领导看重什么

掌控了工作才有跟领导谈话的底气，才能跟领导谈话，谈到任何一点都不心虚，这是跟领导谈话技巧的前提！

02 做好准备是根本：针对领导不同性格、沟通习惯，做好准备是谈话的根本

跟领导谈话的第二个技巧，是做好准备，这个准备是多方面的：

以掌控工作为前提，针对领导不同的性格、沟通习惯，准备沟通内容内容要有排序，领导最关心的结果放在最前，领导最重视的紧随其后内容的准备要能提纲挈领，切不可只有流水账要对工作内容有数据掌握，实时统计好相关的数据切记是准备内容，而不是准备借口、理由

做好准备就像是电梯法则，在电梯里只有15秒的时间，跟领导说什么，一定是准备好的内容啊！

做好准备要养成习惯，每天自己给自己做个汇报、请示、沟通，做个跟领导沟通的演练是秘诀！

03 明确目的是核心：谈话技巧要围绕谈话目的进行展开，先要明确谈话目的

跟领导谈话的第三个技巧，是明确目的，跟领导谈话或主动、或被动，谈话能不能谈到一块儿，取决于对于自己和领导沟通目的的把握。

明确沟通的目的，这包括：

主动找领导谈话，要先明确自己的目的和诉求，并在第一时间让领导明确知道你的来意被领导找到谈话，要在第一时间确定领导来谈话的目的，知道领导想要的，再有的放矢谈话的所有技巧要围绕谈话的目的进行展开，否则都是在消耗领导的时间和耐心要根据领导的情况，选择恰当的沟通时间长度，尽量简短、高效

切记，跟领导谈话没有漫无目的、信马由缰的可能，即便领导只是随便找人聊聊！

因为领导和下属的身份属性是不会改变的，即便场合发生变化，谈话仍要以谈话目的为核心进行有效展开，这是跟领导谈话技巧的核心！

04 听话听音要结合：听完整、听准确、听懂，及时补充提问，才是好的谈话

跟领导谈话的第四个技巧，是听话听音要结合，因为领导会碍于身份或其他顾虑有些话不方便说。

跟领导谈话听话听音要结合，这包括：

如果不能明确领导谈话的目的，那就不要去追问，而是要去体会、理解、思索在不明确领导谈话目的的情况下，有一说一更好，跟着领导的思路走最保险切忌在谈话中，强化自己的意愿和目的，那样不仅无效而且会很失礼领导的话，要放在语境里去听，找到领导说话内容的来源，比内容本身更重要领导的话，要放在目的目标上去听，即找到这句话的目标指向，比这句话本身更重要要能听出领导的顾虑、犹豫、不满、不便，能和领导在谈话上配合，能替领导讲出不方便直说的内容，能给领导台阶让领导说出想说的内容

具体到和领导谈话的具体环节上，就需要用心、冷静、灵活应变了，这需要日常知识的积累、思路的磨练、人情世故的逐步通透！

05 圆满结尾很重要：在结尾时针对领导的顾虑、担心做承诺，表达态度决心

跟领导谈话的第五个技巧，是圆满结尾很重要，因为如果结尾搞得不满意、不愉快，是会让领导始终悬着一颗心的，让领导不放心，这是谈话最大的失败。

跟领导谈话要圆满结尾，这包括：

重复一遍领导的指令、安排、期待、交代等等内容再次向领导确认是否还有其他安排或顾虑再次重复关键的任务数据、参数等等和领导约定下次沟通的时间、或契机点，到时候向领导做相关的回复、汇报要针对领导的顾虑、担心做承诺，表达自己的态度和决心

跟领导谈话的结尾，决定了领导对谈话这件事的整体感受和印象，这非常重要！