​得物可以退货 ,得物可以七天无理由退货吗

得物可以退货 ,得物可以七天无理由退货吗

本文目录

1.得物可以七天无理由退货吗 2.得物买的东西可以退吗 3.得物怎么申请退换货 4.得物不支持7天无理由退货可以退货吗

得物可以七天无理由退货吗

支持。

得物支持7天无理由退货。用户进行退货的方法是用户首先找到客服，在客服界面中要求转接人工客服并申请退货服务。

当用户收到商品的时候需要在规定时间内，登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”，然后先提交订单，不用支付，在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货。

如果不支持七天无理由退货的话，平台有权利不退货。但是如果并非用户自身造成的不想要，而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服，经核实后给予退货。

得物买的东西可以退吗

摘要

收到购买的东西不满意可以联系得物平台客服，选择人工客服，说明要退货及退货的订单，进行相关协商退货即可。

咨询记录 · 回答于2021-04-03

得物买的东西可以退吗

您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

你好，我在得物上买了一块手表可以退么

您好，感谢咨询，得物买的东西也是可以退换货的。

退货流程

收到购买的东西不满意可以联系得物平台客服，选择人工客服，说明要退货及退货的订单，进行相关协商退货即可。

但是卖家没有设定7天无理由退货

这样还可以退么

？

可以退，但是需要您和商家沟通好，如果是无理由退货，您这边需要承担运费。

得物怎么申请退换货

得物是一个第三方的电商平台，不支持换货只能转售，部分商家支持七天无理由退货。华为P40

Android10，得物 4.64.5.0退货流程如下：

第一步：在手机桌面上打开“毒”APP。

第二步：进入个人界面选择并点击购买选项。

第三步：进入购买选项后，选择要退货的商品，选择右上角“客服”选项。

第四步： 进入客服对话页面，在对话框输入退货并选择退货原因。

第五步：后填写相关的退货信息(物流信息等)，等待退货即可。

注意事项

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

4、其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。

所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

得物不支持7天无理由退货可以退货吗

得物不支持7天无理由退货是不可以退货的。

七天无理由退货，买家购买商品后，商品无任何的质量问题，这个情况下申请退款，是不会通过的，也无法达成退款协议，无法退款。

满足7天无理由退货的基本条件：

反悔权仅适用于网络等远程、非现场购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定。消费者与商家约定定制的产品，鲜活易腐类的商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付印制的报纸、期刊等，根据商品性质不宜退货的商品，都不在此列。

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