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​苹果体验店 Genius Bar 的黑幕!

2025-03-06 04:09 来源:促记网 点击:

苹果体验店 Genius Bar 的黑幕!

小编亲身体验,如果你在Genius Bar 享受到了好的服务,那你肯定非富即美。

Genius Bar 是一个可以获得Apple产品技术支持的地方,只有在苹果自营的体验店可以找到这个看着较高大上的地方。

在Genius Bar工作的都是年轻的小伙儿和姑娘,说话的声音都美,即使是在拒绝你的服务,你也丝毫不会感受到一点愤怒。即使他们现在好多时候是在欺骗你!!!

小编昨天去Genius Bar是因为手机摄像头无故出现了黑点(iPhone 5 black),这是小编第二次去修了。第一次修的时候由于之前手机有很明显的摔痕,所以检测,申请。。。,等了好长时间才最终换了一部新手机,并且延保了一年。

这是第二次去了,保修期还有8天就到了,结果出现了和上次一样的情况。坏的真是时候啊,在晚几天,那就哭死在长安街上了(iPhone 5 摄像头不能单独换,修的话只能换新机,但官方要价1800多换新机)。

小编由于之前换过一部,所以这次非常淡定的又去换新了。。。

小编首先去了最近的中关村的一个很小的苹果授权维修中心,在等了半个小时后有人接待了,然后那人用1分钟就把我打发了,说是摔的不能修,可以去Genius Bar试试。然后小编忐忑的去了西单大悦城的Genius Bar。(由于对Genius Bar了解的人越来越多,想要去修只能提前预约,但在苹果官网,很难预约到,听说是每天早上8:00放号,和挂号一样!!无力吐槽。。。)

小编带着试试的心态去了西单大悦城的Genius Bar。Genius Bar里和医院挂号窗口一样,人头攒动。小编机智的编了个借口,找到了一位负责接待的小伙,小伙用他美美的声音把我慢慢的给拒绝了,说是由于强光照射,不能修!!好多人都和你问题一样,今年新出的政策,不能换新机,也就是不能修,想修1800+。。。心里翻腾的马儿根本停不下来!

小编带着绝望的心情,又去了西单大悦城5楼的百邦苹果授权维修中心,12个接待窗口,领了个号。。前面还有30个人在排队!!!无奈试修的心情还有,就等了!然后就和第一次修的过程一样,换新机了!!并且延保一年!!!

以上瞎扯,可以总结为一下几点

1、Genius Bar再也不是从前的样子,供不应求。。用户体验会下降的的很快。

2、苹果的手机产品返修率很大,尤其是刚上市的产品,小编咨询了维修点的店员,打听到果6和plus的返修率尤为高,小编去的这家维修点算是比较大的授权维修中心,平时一天大概400人左右来修,周末一天700多人。这几天其中一半的是修果6和plus的,已经买的请注意!没买的我们心里也是蛮舒服的。

3、如果你买的产品是最新的,并且再保,或者不是行货,Genius Bar会给你满意的服务。除此之外,小编建议去比较大的授权维修中心,服务于体验,去了你才懂!